I servizi HP Care Pack offrono livelli di servizio superiori per aumentare la copertura della garanzia e assicurare la massima sicurezza e operatività. Diversi livelli di servizio per soddisfare le esigenze specifiche aziendali.
| Quantità licenze | 250+ licenza/e |
| Anni | 1 anno/i |
| Segmento HP | Business |
| Tipo di supporto | Assistenza prioritaria |
| Luogo di servizio | Remoto |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard – 9 ore |
| Durata | 1 anno |
| Tempo di risposta | Agente successivo disponibile |
| Metodo di servizio | Telefono |
| Informazioni aggiuntive | Copre fino a 250 postazioni |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Periodo di copertura | 12 mese(i) |
| Tipo di garanzia | S |
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