In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Otterrai competenza a portata di mano con il servizio di assistenza di HP entro il giorno lavorativo successivo[1] in loco, per migliorare enormemente l’operatività dei prodotti. Grazie all’elevata qualità del servizio di assistenza da remoto e alla pratica assistenza entro il giorno lavorativo successivo in loco, puoi contare in qualunque momento sui nostri tecnici per tornare rapidamente operativo.
| Anni | 2 anno/i |
| Tipo | Sul posto |
| Next Business Day (NBD) | Sì |
| Tempo di servizio (ore x giorni) | 9×5 |
| supporto sul sito | Sì |
| Compatibilità | Color LaserJet Enterprise M855 |
| Segmento HP | Business |
| Tipo di supporto | Riparazione sul posto |
| Luogo di servizio | Onsite |
| Copertura della garanzia | Post-garanzia |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard – 9 ore |
| Durata | 2 anni |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Metodo di servizio | Riparazione sul posto |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Periodo di copertura | 24 mese(i) |
| Tipo di garanzia | P |
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